Códigos de rejeição da SEFAZ na NF-e: causa e solução

Nota rejeitada não foi autorizada e não consome o número: corrija a causa e transmita de novo. Nota denegada (códigos 110, 301 e 302) foi registrada com uso negado, consome o número e não pode ser reaproveitada. Procure o código do retorno na tabela abaixo para ver a causa provável e o que fazer.

Texto oficial conforme a tabela de códigos do Manual de Orientação do Contribuinte (MOC) da NF-e. Atualizado em 12 de outubro de 2026.

Duplicidade e numeração

Código	Texto oficial	Causa provável	Como resolver
204	Duplicidade de NF-e	A chave enviada já está na base da SEFAZ. Acontece muito quando a primeira transmissão foi autorizada, mas a resposta não chegou ao emissor, que tentou de novo.	Consulte a chave antes de reenviar. Se a nota já estiver autorizada, recupere o retorno (protocolo e XML) em vez de emitir outra.
539	Duplicidade de NF-e com diferença na Chave de Acesso	Já existe nota com a mesma série e número para o emitente, mas com outra chave, em geral porque o código numérico ou a data mudou entre uma tentativa e outra.	Consulte a nota que a SEFAZ indica no retorno. Se ela é a mesma venda, use a autorizada. Se não é, emita com o próximo número livre.
206	Numeração da NF-e já está inutilizada na Base de Dados da SEFAZ	O número que você tentou usar foi inutilizado antes, por você ou pelo emissor.	Número inutilizado não volta a ser usado. Emita com o próximo número disponível da série.
217	NF-e não consta na base de dados da SEFAZ	A chave consultada, cancelada ou corrigida não existe na SEFAZ daquela UF. Pode ser chave digitada errada, nota que nunca foi autorizada ou consulta no ambiente errado (homologação x produção).	Confira a chave dígito a dígito e o ambiente. Se a nota nunca foi autorizada, não há o que cancelar: corrija e transmita.
218	NF-e já está cancelada na base de dados da SEFAZ	Você tentou cancelar, corrigir ou usar uma nota que já foi cancelada.	Nada a fazer na nota cancelada. Se a operação continua valendo, emita uma nota nova.
236	Chave de Acesso com dígito verificador inválido	O último dígito da chave não bate com o cálculo em módulo 11. É erro de geração no emissor ou de digitação ao referenciar outra nota.	Confira a chave na ferramenta de validação. Se a chave é de nota referenciada, copie de novo a partir do XML original.
562	Código Numérico informado na Chave de Acesso difere do Código Numérico da NF-e	O código numérico dentro da chave não é o mesmo do campo cNF do XML. Costuma aparecer quando o emissor regera a chave numa nova tentativa sem atualizar o campo.	Regere a nota no emissor para que chave e cNF saiam juntos. Se persistir, é falha do sistema emissor.

Cadastro do emitente e do destinatário

Código	Texto oficial	Causa provável	Como resolver
207	CNPJ do emitente inválido	O CNPJ do emitente no XML não passa no cálculo dos dígitos verificadores.	Corrija o CNPJ no cadastro da empresa no emissor e transmita de novo.
208	CNPJ do destinatário inválido	O CNPJ do cliente tem dígito errado ou faltando.	Confira o CNPJ no cartão do CNPJ do cliente e corrija o cadastro dele.
237	CPF do destinatário inválido	O CPF do cliente tem dígito errado ou faltando.	Confirme o CPF com o cliente e corrija o cadastro.
209	IE do emitente inválida	A inscrição estadual da empresa está em formato errado para a UF ou com dígito inválido.	Copie a IE exatamente como está no cadastro da SEFAZ (consulta do Sintegra ou do CCC) e corrija no emissor.
210	IE do destinatário inválida	A inscrição estadual do cliente não tem formato válido para a UF dele.	Confirme a IE com o cliente ou na consulta pública da SEFAZ. Se ele não tem IE, marque como não contribuinte.
232	IE do destinatário não informada	O cliente foi marcado como contribuinte do ICMS, mas a nota saiu sem a inscrição estadual dele.	Informe a IE do cliente ou, se ele não for contribuinte, ajuste o indicador da IE do destinatário.
233	IE do destinatário não cadastrada	A IE informada não existe no cadastro da SEFAZ da UF do cliente.	Consulte a IE na SEFAZ do cliente e corrija. Pode ser IE de outra UF.
234	IE do destinatário não vinculada ao CNPJ	A IE existe, mas pertence a outro CNPJ, muitas vezes a outra filial do cliente.	Use a IE do mesmo estabelecimento (mesmo CNPJ completo) que está comprando.
245	CNPJ Emitente não cadastrado	A SEFAZ da UF não tem a empresa habilitada como emissora de NF-e, ou a inscrição ainda não foi processada.	Confirme o credenciamento para NF-e na SEFAZ do seu estado e a situação da IE.
213	CNPJ-Base do Emitente difere do CNPJ-Base do Certificado Digital	O certificado instalado é de outra empresa (as 8 primeiras posições do CNPJ não batem).	Use o certificado da própria empresa emitente. Filiais podem usar o da matriz, porque o CNPJ-base é o mesmo.
220	Destinatário com identificação igual à identificação do emitente	A nota saiu com o próprio CNPJ do emitente no lugar do cliente.	Corrija o destinatário. Se a operação é mesmo para você (remessa entre seus estabelecimentos), use o CNPJ do outro estabelecimento.
482	Código do Município do Destinatário diverge do cadastrado na UF	O código IBGE do município do cliente não pertence à UF informada.	Corrija a cidade e a UF no cadastro do cliente.

Certificado digital

Código	Texto oficial	Causa provável	Como resolver
280	Certificado Transmissor inválido	O certificado usado na conexão não foi aceito pela SEFAZ.	Reinstale o certificado A1 no emissor e confira se é um e-CNPJ ou e-CPF ICP-Brasil válido.
281	Certificado Transmissor Data Validade	O certificado usado para transmitir está vencido ou ainda não começou a valer.	Renove o certificado e instale o novo no emissor.
282	Certificado Transmissor sem CNPJ/CPF	O certificado não traz o CNPJ ou CPF no campo esperado.	Use um certificado e-CNPJ ou e-CPF padrão ICP-Brasil.
283	Certificado Transmissor - erro Cadeia de Certificação	A cadeia de autoridades certificadoras do certificado está incompleta ou não é reconhecida.	Reinstale o certificado com a cadeia completa ou peça um novo arquivo à certificadora.
286	Certificado Transmissor erro no acesso a LCR	A SEFAZ não conseguiu consultar a lista de certificados revogados da certificadora.	Costuma ser instabilidade. Aguarde alguns minutos e transmita de novo.
290	Certificado Assinatura inválido	O certificado usado para assinar o XML não foi aceito.	Assine com o certificado válido da empresa emitente.
291	Certificado Assinatura Data Validade	O certificado que assinou a nota está vencido.	Renove o certificado e emita de novo.

XML e schema

Código	Texto oficial	Causa provável	Como resolver
215	Falha no schema XML	Algum campo da mensagem está fora do formato do leiaute: tamanho, tipo, caractere proibido ou campo obrigatório vazio.	Procure o campo apontado no retorno. Acentos estranhos, espaços no início ou fim e quebras de linha em textos livres são as causas mais comuns.
225	Falha no Schema XML do lote de NFe	O XML da nota não segue o leiaute vigente. É a mesma família do 215, dentro do lote.	Atualize o emissor para o leiaute em vigor e revise os campos de texto livre.
402	XML da área de dados com codificação diferente de UTF-8	O arquivo foi gerado em outra codificação de caracteres.	O emissor precisa gerar o XML em UTF-8. É ajuste no sistema, não no cadastro.

Datas

Código	Texto oficial	Causa provável	Como resolver
228	Data de Emissão muito atrasada	A data de emissão está mais antiga do que a SEFAZ aceita. Acontece com nota montada em um dia e transmitida dias depois.	Atualize a data de emissão para a data atual e transmita. Nota não pode ser emitida com data retroativa.
703	Data-Hora de Emissão posterior ao horário de recebimento	O relógio do computador ou o fuso do emissor está adiantado.	Acerte data, hora e fuso horário do equipamento e do emissor e transmita de novo.
704	NFC-e com Data-Hora de emissão atrasada	A NFC-e chegou à SEFAZ muito tempo depois de emitida, em geral depois de uma contingência off-line.	Transmita as NFC-e de contingência assim que a conexão voltar. Se o prazo já passou, veja a regra da SEFAZ do seu estado.

Tributação e valores

Código	Texto oficial	Causa provável	Como resolver
590	Informado CST para emissor do Simples Nacional (CRT=1 ou 4)	A empresa está no Simples Nacional, mas o item saiu com CST em vez de CSOSN.	Use CSOSN nos itens ou corrija o regime tributário (CRT) no cadastro da empresa.
591	Informado CSOSN para emissor que não é do Simples Nacional (CRT diferente de 1 ou 4)	O contrário do 590: a empresa não é do Simples, mas usou CSOSN.	Use CST nos itens ou corrija o CRT no cadastro da empresa.
386	CFOP não permitido para o CSOSN informado	A combinação de CFOP e CSOSN do item não é aceita.	Revise a natureza da operação e o CSOSN com o contador.
327	CFOP inválido para Nota Fiscal com finalidade de devolução de mercadoria	A nota foi marcada como devolução, mas o CFOP dos itens não é de devolução.	Use um CFOP de devolução ou ajuste a finalidade da nota.
528	Valor do ICMS difere do produto BC e Alíquota	O ICMS do item não é igual à base de cálculo vezes a alíquota.	Deixe o emissor calcular o imposto. Ajuste manual no valor do ICMS costuma causar a diferença.
532	Total do ICMS difere do somatório dos itens	O total de ICMS da nota não fecha com a soma do ICMS dos itens.	Recalcule os totais no emissor depois de qualquer alteração em item.
564	Total do Produto / Serviço difere do somatório dos itens	O valor total dos produtos não bate com a soma dos itens, quase sempre por arredondamento.	Recalcule os totais e confira as casas decimais de quantidade e valor unitário.
610	Total da NF difere do somatório dos Valores que compõe o valor Total da NF.	O total da nota não é igual a produtos + frete + seguro + outras despesas + impostos somados − descontos.	Não compense diferença em outro campo. Revise cada componente e deixe o emissor recalcular o total.
629	Valor do Produto difere do produto Valor Unitário de Comercialização e Quantidade Comercial	No item, valor total ≠ quantidade × valor unitário.	Ajuste o valor unitário (mais casas decimais, se preciso) para que a multiplicação feche.
694	Não informado o grupo de ICMS para a UF de destino	Venda interestadual para consumidor final não contribuinte sem o grupo da partilha do ICMS (DIFAL).	Preencha o grupo de ICMS da UF de destino. Confirme a regra com o contador.
806	Operação com ICMS-ST sem informação do CEST	O item tem substituição tributária, mas está sem o código CEST.	Informe o CEST do produto no cadastro do item.

Produto

Código	Texto oficial	Causa provável	Como resolver
778	Informado NCM inexistente	O NCM do item não existe na tabela vigente, porque foi digitado errado ou porque o código foi extinto.	Confira o NCM na tabela oficial atual e atualize o cadastro do produto.
611	GTIN (cEAN) inválido	O código de barras informado não passa na validação do GTIN.	Corrija o código de barras ou, se o produto não tem GTIN, informe SEM GTIN.

Denegação

Código	Texto oficial	Causa provável	Como resolver
110	Uso Denegado	A SEFAZ registrou a nota, mas negou o uso por irregularidade cadastral do emitente ou do destinatário.	Diferente da rejeição, o número fica consumido e a nota não pode ser cancelada nem reaproveitada. Regularize o cadastro antes de emitir de novo.
301	Uso Denegado: Irregularidade fiscal do emitente	A inscrição estadual da sua empresa está irregular na SEFAZ (suspensa, baixada, inapta).	Consulte a situação da IE na SEFAZ e regularize com o contador. Emitir de novo antes disso gera outra denegação.
302	Irregularidade fiscal do destinatário	A IE do cliente está irregular na SEFAZ da UF dele.	Avise o cliente. Se ele não tiver IE válida, a venda pode ser feita como não contribuinte, conforme a orientação do contador.

Consulta e comunicação

Código	Texto oficial	Causa provável	Como resolver
656	Consumo indevido pelo aplicativo da empresa	O emissor repetiu a mesma consulta ou envio muitas vezes em pouco tempo, e a SEFAZ bloqueou temporariamente.	Pare de reenviar e aguarde cerca de uma hora. Se acontece sempre, o emissor está em laço de tentativas.
593	CNPJ-Base consultado difere do CNPJ-Base do Certificado Digital	A consulta foi feita com certificado de outra empresa.	Consulte com o certificado da própria empresa.

E se o erro for na NFS-e?

A nota de serviço não passa pela SEFAZ. Quem recusa é a prefeitura ou o Emissor Nacional, com códigos próprios de cada sistema. A mensagem que acompanha o código costuma nomear o campo: dados do tomador, código de serviço, alíquota do ISS ou município de incidência. Os problemas mais comuns estão em dados do tomador na NFS-e e no código de serviço escolhido.

Perguntas frequentes

Qual a diferença entre rejeição e denegação?

Na rejeição, a SEFAZ recusa a nota por um erro de preenchimento: ela não existe para o fisco, e o mesmo número pode ser usado depois da correção. Na denegação, a nota é registrada com uso negado por irregularidade cadastral, o número fica consumido e não dá para cancelar nem reaproveitar.

Nota rejeitada precisa ser inutilizada?

Só se você desistir de usar aquele número. Se for corrigir e reenviar com o mesmo número, não há o que inutilizar. Se o número vai ficar para trás, a inutilização fecha o buraco na sequência.

Os códigos valem para a NFS-e?

Não. A NFS-e não passa pela SEFAZ: os erros vêm da prefeitura ou do Emissor Nacional, com códigos próprios. Leia a mensagem que acompanha o código, que costuma dizer o campo com problema.

O mesmo código pode ter outro texto no meu estado?

O texto oficial é nacional, mas cada SEFAZ pode acrescentar detalhes na mensagem de retorno, como a chave ou o campo envolvido. A causa e a solução continuam as mesmas.

Para ir além

Rejeição 236 ou chave referenciada com erro? Confira na ferramenta de validar chave de acesso. Para o mapa completo do pós-emissão, veja o guia para consultar, validar e corrigir nota fiscal.